17 October 2024
3 minutos
Proteção contra roubo e furto
A cada ano, os casos de furtos e roubos causam um prejuízo de cerca de 1 bilhão de reais a estabelecimentos comerciais no Brasil, segundo dados do Ibevar (Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo). Por isso, garantir a proteção contra roubo e furto do seu negócio é inegociável.
Dessa forma, você garante a segurança do seu patrimônio, de funcionários e clientes, deixando a imagem da sua empresa positiva. Com algumas práticas e tecnologias, é possível diminuir esses riscos. Acompanhe o texto para saber as melhores dicas para proteger seu negócio.
A importância da segurança em ambientes comerciais
Pensar em um ambiente que proporcione segurança para as empresas é essencial para diminuir prejuízos que vão muito além de perdas materiais. Os roubos e furtos têm grandes impactos, entre eles:
Prejuízos financeiros
O prejuízo financeiro é o primeiro fator de impacto quando seu comércio é alvo de atividades criminosas. Durante o ato, é possível perder mercadorias e valores em dinheiro, além de causar danos à sua estrutura, como quebra de portas e vitrines.
Isso é ainda pior para os pequenos negócios, que têm dificuldades para recuperar suas perdas e repor os estoques. Ainda que haja um custo inicial, investir em segurança é a melhor solução a longo prazo para proteção contra roubo e furto.
Impacto na imagem da empresa
A reputação e a imagem da sua empresa também podem ser afetadas. É comum que os clientes evitem locais que são alvo de criminosos, o que prejudica inclusive parcerias comerciais.
O seu negócio não deve transmitir a sensação de insegurança, já que isso leva à queda no movimento e pode impactar suas vendas. Um local seguro é fundamental para que seu cliente se sinta confortável ao frequentá-lo.
Legislação: normas e leis de segurança em estabelecimentos comerciais
Você sabia que existem algumas regulamentações que estabelecem e garantem a segurança de seus clientes? Saber quais são elas e seguir as melhores práticas para trazer mais segurança ao estabelecimento e evitar problemas legais.
Requisitos legais para segurança
Segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor), o consumidor tem direito à proteção à vida, à saúde e à segurança. Isso significa que os estabelecimentos devem garantir tudo isso aos seus clientes.
O fornecedor é responsável pela segurança do lugar onde seus clientes circulam, e pode ser responsabilizado por furtos e roubos que acontecem no local. Ao cumprir essas normas, você evita multas e problemas legais, e se protege contra ações criminosas.
Como se adequar à legislação
Com a ADT, você garante o melhor para a segurança do seu estabelecimento. O ADT Vídeo, por exemplo, conta com alarmes de câmeras de segurança para implementar em seu negócio e estar em conformidade com a legislação.
Análise de riscos: identificando pontos vulneráveis
Agora que você entendeu mais sobre a importância da segurança e de cumprir a legislação, é fundamental fazer uma análise de risco para identificar quais áreas e locais do seu estabelecimento estão vulneráveis, e saber como afastar ladrões. Identifique pontos como:
Padrões comuns de ação criminosa
Existem algumas áreas e pontos frágeis que os criminosos geralmente aproveitam, como entradas mal-iluminadas, janelas desprotegidas e principalmente locais sem monitoramento. Sabendo disso, você pode tomar as decisões certas para fortalecer a segurança do seu negócio e ter mais proteção contra roubo e furto.
Identificação das vulnerabilidades no seu negócio
Contar com um especialista em segurança é o mais recomendado, já que ele poderá avaliar quais áreas são de risco e quais pontos precisam de mais atenção. Ele irá combinar a tecnologia de um sistema de segurança integrado com medidas preventivas para minimizar os riscos
Soluções tecnológicas: protegendo o estabelecimento com eficiência
A tecnologia pode ser sua grande aliada na segurança. Uma câmera, um alarme e o sensor de movimento são os mais indicados para os estabelecimentos comerciais, ainda mais se estiverem integrados e você puder monitorar tudo pelo celular.
Câmeras de segurança
As câmeras são um sistema de segurança inteligente ideal para a proteção do local. Com elas, é possível registrar incidentes, até mesmo de funcionários, e inibir ações criminosas. Com uma câmera com áudio bidirecional, por exemplo, você pode registar o áudio e até se comunicar com as pessoas que estão local.
Sistemas de alarme e sensor de movimento
O alarme comercial é indispensável caso tenha qualquer invasão ao seu estabelecimento. Com centrais de monitoramento 24 horas, você terá uma resposta rápida em qualquer caso de emergência. Com ele, é possível aumentar a segurança interna e diante de qualquer movimentação estranha.
Medidas preventivas: além da tecnologia
Existem algumas medidas preventivas que você pode adotar no dia a dia e vão além das tecnologias de sistema de segurança. Por exemplo, invista na conscientização dos funcionários para uma melhor proteção do local. Algumas das dicas que a ADT separou são:
Treinamento de funcionários
Promova treinamentos para sua equipe, para que saibam identificar qualquer comportamento suspeito e agir da maneira mais adequada. Isso é crucial para evitar furtos e roubos.
Outras práticas preventivas
O ideal é que o lugar e seus arredores estejam sempre bem iluminados. Outra dica é não deixar valores altos no caixa e preferir sempre pagamentos digitais ou nas máquinas de cartão. Realize também o fechamento e a abertura do estabelecimento com cuidado para garantir a proteção contra roubo e furto.
Conte com a ADT para garantir a segurança do seu negócio
Por fim, a dica mais valiosa: você pode contar com a ADT para deixar o seu local ainda mais seguro. Uma solução completa recomendada é o ADT Smart Segurança. Além de câmeras e alarmes, com ele, você garante que tudo esteja conectado, podendo monitorar e programar seus dispositivos
Se gostou de saber sobre proteção contra roubo e furto, também vai gostar de outros conteúdos do blog. Você encontra dicas de segurança para sua casa, com idosos e crianças, além de orientações para garantir mais proteção para seu comércio.
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