30 October 2025
5 minutos
ADT Smart Vídeo Alerta: O que é e como funciona.
A segurança está cada vez mais conectada e, com a tecnologia, é possível reagir mais rápido e com mais precisão em situações de emergência. Pensando nisso, a ADT oferece o serviço Smart Vídeo Alerta, que une o poder do monitoramento por alarme à análise visual em tempo real feita pela Central de Monitoramento.
Mas, afinal, como esse serviço funciona e o que o torna diferente do monitoramento tradicional?
Acompanhe e descubra como o ADT Smart Vídeo Alerta pode fazer a diferença na proteção da sua casa ou negócio.
O que é o ADT Smart Vídeo Alerta
O ADT Smart Vídeo Alerta é um serviço que conecta o alarme monitorado da ADT às imagens das câmeras do cliente. Quando há o acionamento do alarme, a Central de Monitoramento acessa as câmeras em tempo real, analisando o que está acontecendo no local. Com essa verificação visual, é possível identificar tentativas de invasão, emergências médicas ou outras situações críticas, garantindo uma resposta muito mais rápida e assertiva.
Principais benefícios do serviço
O ADT Smart Vídeo Alerta traz uma camada extra de segurança e tranquilidade para o cliente. Confira alguns dos principais benefícios:
- Resposta mais rápida em situações de emergência.
- Evidências visuais do momento da invasão para acionamento imediato da polícia.
- Imagens gravadas que ajudam a identificar invasores.
- Análise visual em pedidos de ajuda, para entender rapidamente o que está acontecendo e agir da melhor forma.
- Privacidade garantida: a ADT só acessa as imagens autorizadas pelo cliente, apenas no momento do acionamento do alarme e de forma temporária.
- Mesmo que o cliente não consiga verificar as câmeras, a ADT pode agir por ele vendo o que está acontecendo e tomando as providências necessárias.
O Monitoramento convencional x Smart Vídeo Alerta: qual a diferença?
No monitoramento convencional, quando o alarme é acionado, a ADT entra em contato com os responsáveis pelo local para confirmar se há uma emergência. Caso o cliente não atenda, a empresa comunica à polícia sobre uma possível tentativa de intrusão. Esse processo depende da disponibilidade do cliente para atender à ligação, o que pode aumentar o tempo de resposta em situações críticas. Já com o ADT Smart Vídeo Alerta, o atendimento é muito mais ágil e assertivo. Assim que o alarme é disparado, a Central de Monitoramento acessa as imagens em tempo real e identifica imediatamente o que está acontecendo no local. Mesmo que o cliente não atenda ao telefone, a ADT consegue visualizar a situação e acionar a polícia com informações precisas, garantindo uma resposta mais rápida e eficaz.
Casos reais: o Smart Vídeo Alerta em ação
Nada melhor do que exemplos reais para entender como o serviço faz diferença no dia a dia. Veja como o ADT Smart Vídeo Alerta tem ajudado clientes residenciais e empresariais:
Em casa
- Viagem tranquila: Tiago estava viajando quando o alarme de sua casa disparou. A Central ADT acessou as câmeras e viu que um invasor havia entrado no quintal, mas fugiu ao ouvir a sirene. A ADT avisou Tiago e acionou a polícia sem que ele precisasse fazer nada.
- Emergência doméstica: A babá do filho de Carla e Henrique passou mal enquanto eles estavam fora. A ADT verificou as câmeras e rapidamente avisou os responsáveis, permitindo que o socorro chegasse a tempo.
- Falso alarme resolvido: Raissa recebeu uma ligação da ADT após o alarme disparar. Pelas câmeras, a Central percebeu que seu cachorro havia escapado de casa e causado o disparo. Um vizinho foi acionado e tudo voltou ao normal.
- Ajuda para quem mora sozinho: Sr. Carlos, idoso, acionou o pedido de ajuda da ADT. A Central verificou as câmeras e percebeu que ele havia caído. A equipe avisou o filho, que enviou ajuda imediatamente.
No comércio
- Restaurante protegido: Cleiton, dono de um restaurante, teve seu alarme disparado durante a madrugada. A ADT acessou as câmeras e viu o invasor fugindo ao ouvir a sirene. Polícia acionada e nenhum prejuízo.
- Situação sob controle: Cristina, gerente de loja, recebeu aviso da ADT sobre uma porta restrita deixada aberta. A Central viu nas câmeras que uma funcionária havia entrado por engano e ela pôde resolver rapidamente a situação.
- Tranquilidade para empreender: Juliana, dona de uma loja de roupas, ouviu barulhos do lado de fora após o expediente. Ao acionar o pedido de ajuda, a ADT verificou pelas câmeras que era apenas um cachorro rondando a porta e ela pôde respirar aliviada.
O Mais segurança, mais tranquilidade, mais ADT
Com o ADT Smart Vídeo Alerta, o monitoramento vai além do alarme sonoro, ele traz olhos atentos e prontos para agir. É a tecnologia trabalhando junto com o cuidado humano para oferecer resposta rápida, proteção real e tranquilidade em qualquer situação. Se você já é cliente ADT, fale com a Central e saiba como incluir o Smart Vídeo Alerta no seu plano. E se ainda não é, conheça nossos serviços e descubra o poder de uma segurança realmente inteligente.
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