10 July 2025
3 minutos
Como Acessar o Portal do Cliente ADT
O que é o Portal do Cliente ADT?
O Portal do Cliente ADT é uma plataforma digital exclusiva para clientes da ADT, desenvolvida para oferecer mais praticidade, autonomia e segurança no gerenciamento dos seus serviços de monitoramento.
Por meio do portal, você pode acessar diversas funcionalidades de forma rápida e intuitiva, como:
- Visualização e emissão de boletos
- Acompanhamento de alertas e eventos
- Atualização de dados cadastrais
- Gerenciamento de senhas e acessos
Disponível tanto via navegador quanto pelo aplicativo Portal do Cliente ADT, o portal foi pensado para facilitar o seu dia a dia, oferecendo controle total sobre o seu sistema de segurança, onde e quando você precisar.
Primeiro Acesso ao Portal do Cliente ADT
Se é a sua primeira vez acessando o Portal do Cliente ADT, siga este passo a passo simples para criar sua senha e começar a utilizar todos os recursos disponíveis:
Passo a passo
1. Acesse o Portal do Cliente ADT
Você pode acessar pelo site www.adt.com.br ou pelo aplicativo Portal do Cliente ADT.
2. Toque em “Esqueci minha senha | Primeiro acesso”
Essa opção está disponível tanto no app quanto no site.
Por meio dela, você poderá resetar sua senha e ativar seu acesso.
3. Digite seu CPF, CNPJ ou e-mail cadastrado
Em seguida, toque em “Confirmar”.
Certifique-se de que você tem acesso ao e-mail informado.
4. Verifique seu e-mail
Abra a mensagem enviada pela ADT e toque em “Recuperar senha”.
Um navegador será aberto para que você possa criar uma nova senha de acesso.
Como acessar o Portal do Cliente ADT
Após realizar o primeiro acesso e cadastrar sua senha, siga os passos abaixo para entrar no Portal do Cliente sempre que precisar:
Passo a passo
1. Digite seu e-mail de cadastro no campo “Faça seu login”
Seus dados de acesso foram enviados ao e-mail cadastrado no dia seguinte à ativação do serviço.
2. Digite a senha cadastrada no campo “Senha”
Caso necessário, você pode alterar sua senha a qualquer momento.
3. Toque no botão “Entrar”
Após o login, você será direcionado à tela inicial, onde encontrará vários atalhos e funcionalidades do portal.