My Circle: Acompanhamento familiar integrado ao ADT Smart Security

Você envia três mensagens perguntando se sua mãe chegou bem em casa e não recebe resposta. O telefone está desligado ou apenas sem bateria? Seu filho saiu da escola no horário combinado? Seu pai que mora sozinho manteve a caminhada diária ou passou o dia inteiro em casa?

Essas situações acontecem porque você depende de informações fragmentadas: mensagens não respondidas, telefonemas sem retorno, suposições sobre onde cada pessoa está. O My Circle centraliza no aplicativo ADT Smart Security os dados que transformam essas incertezas em informação verificável. Você deixa de adivinhar e passa a acompanhar em tempo real.

Este guia explica como cada funcionalidade opera, quais permissões são necessárias, como a privacidade dos dados é mantida e que tipo de situação você consegue monitorar através do recurso.

O que é o My Circle

O My Circle é um recurso do aplicativo ADT Smart Security que permite acompanhar informações sobre familiares cadastrados. Com ele, você visualiza a localização de cada pessoa no mapa, recebe notificações quando alguém entra ou sai de locais específicos e monitora indicadores de rotina como passos diários e nível de bateria do celular.

Este recurso está disponível exclusivamente para clientes com serviço de monitoramento ADT ativo. Não é possível contratar o My Circle separadamente.

Funcionalidades de localização

Visualização no mapa

Cadastre familiares ou pessoas próximas através do app ADT Smart Security. Após o cadastro e autorização, a localização de cada membro aparece no mapa em tempo real.

Locais marcados e notificações

Defina áreas específicas no mapa, como casa, trabalho, escola ou rotas frequentes. O sistema envia notificações automáticas quando alguém entra ou sai desses locais. Essa funcionalidade permite acompanhar chegadas e saídas sem precisar abrir o aplicativo constantemente.

O histórico de localização fica disponível para consulta dos últimos dois dias (ontem e hoje).

Contador de passos

O aplicativo registra quantos passos cada pessoa deu durante o dia. Quando um membro não apresenta nenhum passo registrado, o sistema envia uma notificação para os demais familiares.

Este indicador funciona como sinalizador para verificar se está tudo bem. Por exemplo, se um familiar idoso que costuma caminhar diariamente passa o dia sem nenhum passo registrado, você recebe um alerta para checar se precisa de ajuda ou se há alguma situação que requer atenção.

Nível de bateria

O app exibe o percentual de bateria do celular de cada membro cadastrado. Quando a bateria de alguém atinge níveis baixos, você recebe um alerta.

Esta informação ajuda a interpretar situações em que a pessoa não responde mensagens. Você pode verificar se o telefone está descarregado antes de se preocupar com outros cenários. O sistema também indica se o aparelho está sendo carregado no momento.

Registro de humor

Cada familiar pode registrar no aplicativo como está se sentindo, escolhendo entre três opções: Bem, Normal ou Mal.

Se alguém indica que está "Mal", uma notificação imediata é enviada aos demais membros cadastrados. Este recurso cria um canal simples de comunicação sobre bem-estar entre familiares.

Como ativar o My Circle

1. Acesse o aplicativo ADT Smart Security
2. Localize a seção "My Circle" no menu principal
3. Toque em "Adicionar Membro"
4. Insira o número de telefone ou e-mail do familiar
5. Aguarde a aceitação do convite pelo familiar
6. CONFIRA O PASSO A PASSO COMPLETO - CLIQUE AQUI

A pessoa convidada receberá uma notificação e precisará aceitar o compartilhamento de informações. Após a aceitação, as funcionalidades ficam disponíveis para todos os membros do círculo.

Requisitos técnicos

O My Circle requer que cada membro autorize as seguintes permissões no smartphone:

• Localização em segundo plano
• Acesso ao GPS
• Sensor de movimento/atividade física
• Notificações push

Todos os membros cadastrados precisam ter o aplicativo ADT Smart Security instalado. O recurso funciona em dispositivos iOS e Android com versões atualizadas do sistema operacional.

Privacidade e segurança de dados

A ADT Brasil não tem acesso às localizações, passos, nível de bateria ou registros de humor dos membros cadastrados no My Circle. Todas essas informações permanecem visíveis apenas entre os membros do círculo familiar dentro do aplicativo.

O monitoramento profissional da ADT continua restrito à proteção da residência, conforme sempre funcionou. As informações do My Circle transitam apenas entre os dispositivos dos familiares cadastrados.

Compartilhamento entre membros

Todos os usuários cadastrados no My Circle podem visualizar as informações de todos os demais membros. Não existe hierarquia de visualização ou permissões diferenciadas.

Cada pessoa decide se aceita participar do círculo. É possível sair do My Circle a qualquer momento através das configurações do aplicativo.

Diferenças em relação a outros aplicativos

Aplicativos gratuitos de localização (como Buscar do iPhone ou Google Maps) oferecem apenas compartilhamento de localização básico. O My Circle adiciona camadas de informação específicas para acompanhamento familiar:

• Alertas inteligentes de entrada e saída de locais
• Detecção de mudanças na rotina através do contador de passos
• Notificações de bateria baixa
• Canal de comunicação de bem-estar via registro de humor
• Integração com o ecossistema ADT Smart Security

Essa combinação de funcionalidades transforma dados isolados em informação contextualizada sobre o dia a dia de cada familiar.

Limitações do serviço

O My Circle complementa o serviço de monitoramento ADT, mas não o substitui. Ele não funciona como rastreador de segurança para emergências nem dispara acionamentos automáticos da central de monitoramento.

O recurso depende de conexão à internet e bateria do smartphone. Se o celular de um membro estiver desligado ou sem conexão, as informações não serão atualizadas.

As notificações de mudança de rotina (como queda no número de passos) são baseadas em padrões anteriores. Nos primeiros dias de uso, o sistema ainda está coletando dados para estabelecer a rotina normal de cada pessoa.

Casos de uso comuns

Acompanhamento de filhos

Pais acompanham quando os filhos chegam na escola ou voltam para casa. As notificações automáticas de entrada e saída eliminam a necessidade de mensagens constantes.

Cuidado com idosos

Familiares monitoram se o idoso que mora sozinho mantém sua rotina habitual de caminhadas. Ausência de atividade gera alertas preventivos.  

Coordenação familiar

Casais acompanham deslocamentos e horários durante o dia, facilitando a coordenação de atividades compartilhadas e reduzindo a preocupação quando alguém está em viagem.

Suporte e dúvidas

Se você encontrar dificuldades para ativar o My Circle ou adicionar membros, verifique primeiro se:

• Você possui um plano de monitoramento ADT ativo
• O aplicativo ADT Smart Security está atualizado para a versão mais recente
• As permissões de localização e movimento estão ativadas no smartphone

Para questões técnicas específicas, entre em contato com o suporte ADT através dos canais disponíveis no próprio aplicativo ou pelo telefone de atendimento ao cliente.

O My Circle representa a expansão da segurança ADT para além da residência, acompanhando você e sua família nos diferentes momentos do dia!

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